ENVÍO

En Studio 1999, sabemos lo importante que es que su pedido se entregue de manera rápida y eficiente. Por eso, nos complace ofrecer envíos en 2 o 3 días hábiles a nuestros clientes en Canadá y envíos en 8 días hábiles a nuestros clientes en el resto del mundo.

Todos los pedidos se procesarán dentro de las 24 horas siguientes a su realización.

Si ha comprado un artículo de PEDIDO ANTICIPADO, espere 2 semanas para procesar su pedido.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Queremos que nuestros clientes estén satisfechos con sus compras. Si recibe un producto defectuoso, comuníquese con nosotros dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido para solicitar un reemplazo o un reembolso. Necesitaremos una prueba del defecto, como una foto o un video, para procesar su solicitud. Puede procesar esta solicitud en la pestaña "CONTACTO".

Debido a la naturaleza de nuestros productos, no podemos aceptar devoluciones ni cambios de ningún artículo a menos que el producto llegue defectuoso. Si tiene alguna pregunta sobre un producto específico, comuníquese con nosotros antes de realizar su compra.

PRIVACIDAD

En Studio 1999, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros clientes. Entendemos que su información personal es importante para usted y estamos comprometidos a protegerla.

No compartiremos su información personal con terceros sin su consentimiento expreso, excepto en las circunstancias limitadas establecidas en esta política. Solo utilizaremos su información personal para proporcionarle los productos y servicios que nos haya solicitado.

Además, acepta nuestros Términos de mensajería y Política de privacidad de mensajería . Además, acepta nuestros Términos de mensajería (https://terms.pscr.pt/legal/shop/the-studio-1999/terms_of_service ) y Política de privacidad de mensajería (https://terms.pscr.pt/legal/shop/the-studio-1999/privacy_policy ) .